Mudança Residencial em São Paulo

“Top DMS”

“Atendimento excelente , pontuais e muito caprichosos. Embalaram tudo com muito cuidado , só tenho a elogiar! Equipe nota 10 !”

“De forma geral, minha experiência não foi totalmente satisfatória, principalmente por falhas na organização logística. O atendimento inicial foi bom, com retorno rápido e comunicação clara. Também destaco de forma muito positiva a equipe operacional: o profissional da embalagem e a equipe de carregamento, transporte e montagem foram atenciosos, educados e cuidadosos. Mesmo diante de atrasos, imprevistos e chuva, trabalharam com empenho e profissionalismo o tempo todo.Obrigada Edvaldo e Alex! Por outro lado, houve problemas importantes no planejamento. Faltaram materiais no dia da embalagem, o que impactou o andamento do serviço. No dia da mudança, a equipe chegou com atraso e ainda precisou finalizar embalagens, o que atrasou significativamente a saída. Além disso, o volume da mudança foi subestimado, mesmo após envio prévio de fotos e vídeos, sendo necessário um veículo adicional no dia. Esses pontos geraram atrasos relevantes e bastante desgaste ao longo do processo. Acredito que a empresa tenha uma boa equipe de execução, mas precisa melhorar a organização logística, o dimensionamento da mudança e o alinhamento prévio com o cliente.”

“Fiz minha mudança com eles e foi a melhor escolha para ter tudo organizado e no lugar. O Jonathan, Edinei e Gustavo foram super prestativos e ágeis. Obrigada!”